그 행동을 하려면 구체적으로 어떻게 하면 되나요? 전화 또는 방문을 통해 스마트폰 사용법 알려드리기
이 작은 행동들이 모이면 어떤 변화가 생길까요?
어르신들이 스마트폰을 갖고 계시나 사용법을 잘 몰라 일상생활이 불편한 경우가 많습니다. 예를들면 통화 후 끊지 않아서 요금을 많 부담하거나, 방해모드가 켜져 전화를 못 받으시는 등등.. 주변에 도와 줄 사람이 없을 경우에는 모르는 사람에게 핸드폰을 주며 도움을 요청하기도 합니다. 그러나 어르신들읔 개인정보 노출로 범죄에 피해자가 될 수 있다는 사실도 인지하지 못하십니다.
그래서 스마트폰 사용에 도움을 주는 콜센터, 가까이에 있는 도우미가 있으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 이러한 도움이 있다면 어르신들이 부담을 가지지 않고 편하게 스마트폰 사용법을 배우고 안전하게 이용하실 수 있을 것입니다.
*2022 시민제안 아이디어 월별 이벤트 중입니다. 글 작성 후, 비밀댓글을 이용하여 성함, 핸드폰 번호를 남겨주세요. 남겨주신 분들 중 10명을 선정하여 매월 소정의 선물을 보내드립니다.
맞아요. 어르신들한테 스마트폰의 다양한 앱이나 기능을 활용하시는건 쉽지않을 것 같습니다. 어르신들대상으로 스마트폰 교육을 해주는 곳들이 있긴하지만 실상 필요한 내용을 다양하게 알려주지는 않는 것 같더라고요. 마을 곳곳에 이런 서비스를 봉사로 해주면 좋을 것 같네요. 예를 들면 핸드폰판매점 같은 곳에서? 동네마다 하나씩은 있으니 그렇게 필요할때마다 들러서 물어보신다면 다음에 핸드폰할떄도 그곳에서 하시지않을까요? 고객유치에도 좋을 것 같네요
네!!!!@ 반듯이 꼭 필요한 서비스 라는 생각이 들었습니다.!!!! 저도 저희 어머니에게 스마트폰 사용법을 알려주려 한적이 있지만. 젊었을때 그토록 지혜롭다고 느꼈던 어머니가 쉬워보이는 것도 어려워하고 쩔쩔 매는 모습을 보게 되거든요.!! 또 마음과 같이 여러번 반복해서 알려드리는게 여간 쉬운일도 아니더라구요!!! 차라리 좀더 길게..1주일 혹은 한달..혹은 더 길게라도 꾸준히 간단한 내용을 반복적으로 알려주는 '평생교육수업' 이 더 많이 이루어지면 어떨까 하는 생각이 드네요!! 가까운곳에서 적은 인원으로 몇번이고 익숙하게 해드리고 사용시간을 늘리는게 좋은 방법이 아닐까 생각해봅니다.!!!!!
어떤 작은 행동을 생각했나요?
스마트폰 사용이 어려운 어르신들을 위한 봉사
그 행동을 하려면 구체적으로 어떻게 하면 되나요?
전화 또는 방문을 통해 스마트폰 사용법 알려드리기
이 작은 행동들이 모이면 어떤 변화가 생길까요?
어르신들이 스마트폰을 갖고 계시나 사용법을 잘 몰라 일상생활이 불편한 경우가 많습니다. 예를들면 통화 후 끊지 않아서 요금을 많 부담하거나, 방해모드가 켜져 전화를 못 받으시는 등등.. 주변에 도와 줄 사람이 없을 경우에는 모르는 사람에게 핸드폰을 주며 도움을 요청하기도 합니다. 그러나 어르신들읔 개인정보 노출로 범죄에 피해자가 될 수 있다는 사실도 인지하지 못하십니다.
그래서 스마트폰 사용에 도움을 주는 콜센터, 가까이에 있는 도우미가 있으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 이러한 도움이 있다면 어르신들이 부담을 가지지 않고 편하게 스마트폰 사용법을 배우고 안전하게 이용하실 수 있을 것입니다.
*2022 시민제안 아이디어 월별 이벤트 중입니다. 글 작성 후, 비밀댓글을 이용하여 성함, 핸드폰 번호를 남겨주세요. 남겨주신 분들 중 10명을 선정하여 매월 소정의 선물을 보내드립니다.